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Für Bestandskunden

Hotelschlüsselkarten nachbestellen

Nennen Sie die frühere Auftragsreferenz und die benötigte Menge. Bestätigen Sie, was gleich bleibt und was sich geändert hat, damit wir ein neues Angebot vorbereiten können.

Nachbestellung anfragen

Vom früheren Auftrag zum neuen Angebot

  1. Früheren Auftrag zuordnen

    Nennen Sie eine Auftrags-, Rechnungs- oder Angebotsnummer, sofern vorhanden. Auch Ihre frühere Einkaufs-E-Mail und der Firmenname helfen unserem Team bei der Zuordnung.

  2. Mengen und Änderungen bestätigen

    Geben Sie die Gesamtmenge und gegebenenfalls Mengen je Motiv an. Prüfen Sie Kartenspezifikation, Druckvorlage und Lieferangaben getrennt.

  3. Neues Angebot prüfen

    Unser Team prüft den früheren Auftrag und bestätigt Ausführung, aktuellen Preis, Freigaben sowie Produktions- und Versandplanung zur Prüfung.

Ihre Anfrage zur Nachbestellung

Verwenden Sie möglichst die E-Mail-Adresse oder Firma Ihres früheren Einkaufs. Nennen Sie die bekannten Angaben; wir bestätigen die Referenz und vorgeschlagenen Bedingungen mit Ihnen.

Optional. Verwenden Sie bei fehlender Referenz Ihre frühere Einkaufs-E-Mail oder Firma und ergänzen Sie unten hilfreiche Angaben.

Geben Sie die Gesamtstückzahl an. Die Aufteilung je Motiv oder Hotel können Sie unten ergänzen.

Zum Beispiel: Motiv A - 2.000 Karten; Motiv B - 1.000 Karten. Falls bekannt, Produkt- oder Druckvorlagenreferenz ergänzen.

Mit dem früheren Auftrag vergleichen

Ihre Wunschtermine helfen uns bei der Planung. Verfügbarkeit und Liefertermine bestätigen wir für Ihr Projekt.

Wir nutzen Cloudflare zur Verarbeitung Ihrer Anfrage und Zoho für die E-Mail-Korrespondenz. Bitte keine Passwörter oder geheimen Zugangsschlüssel angeben. Datenschutz und Analyse-Einstellungen

Fragen zur Nachbestellung

Was tun, wenn ich die frühere Auftragsnummer nicht finde?

Lassen Sie die Referenz frei und verwenden Sie Ihre frühere Einkaufs-E-Mail oder Ihren Firmennamen. Ein ungefährer Kaufzeitpunkt oder eine Produktbeschreibung in Ihrer Nachricht hilft bei der Zuordnung und Bestätigung des Auftrags.

Kann ich Motiv oder Kartenspezifikation ändern?

Ja. Kennzeichnen Sie den betreffenden Punkt als geändert und beschreiben Sie Ihren Wunsch. Wir prüfen Ausführung, Druckvorlage sowie erforderliche Muster und Freigaben vor dem Produktionsangebot.

Gelten der frühere Preis und Liefertermin weiterhin?

Das neue Angebot bestätigt aktuelle Ausführung, Menge, Preis, Zahlungs- und Lieferbedingungen. Produktion und Versand werden nach den für diesen Auftrag vereinbarten Freigaben und Voraussetzungen geplant.

Wie sende ich neue Druckvorlagen oder Unterlagen?

Nach Eingang Ihrer Anfrage können Sie Dateien über den angezeigten E-Mail- oder WhatsApp-Link senden. Geben Sie die Anfragenummer an, damit die Dateien zugeordnet werden können.